Политика конфиденциальности и использования файлов cookies

Эта политика обработки персональных данных составлена ​​в соответствии с требованиями закона Украины «О защите персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, которые используются Олексюк О.В. (Далее – Администратор) по отношению пользователей (Далее – Пользователь).

Администратор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Эта политика Администратора по обработке персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Администратор может получить о посетителях веб-сайта https://lemonhouse.com.ua.

1. Основные понятия, используемые в Политике конфиденциальности данных

1.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью вычислительной техники.
1.2. Блокировка персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (кроме случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
1.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в Интернете по адресу https://lemonhouse.com.ua.
1.4. Информационная система персональных данных – совокупность персональных данных, содержащихся в базах данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
1.5. Обезличивание персональных данных — действия, при которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или другому персональному персоналу.
1.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) , извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных
1.7. Администратор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции) , осуществляемые с персональными данными.
1.8. Персональные данные – любая информация, касающаяся прямо или косвенно к определенному или определенному Пользователю веб-сайта https://lemonhouse.com.ua.
1.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем предоставления согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональные данные (далее – персональные данные данные, разрешенные распространения).
1.10. Пользователь – любой посетитель сайта https://lemonhouse.com.ua.
1.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным любым другим способом.
1.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства в орган власти иностранного государства, иностранного физического или иностранного юридического лица.
1.14. Уничтожение персональных данных – какие-либо действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

2. Основные права и обязанности Администратора

2.1. Администратор имеет право:
– получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
– в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Администратор имеет право продлить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
– самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения исполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
2.2. Администратор обязан:
– предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию об обработке его персональных данных;
– организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством Украины;
– отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
– сообщать в уполномоченный орган защиты прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
– публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике по обработке персональных данных;
– принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокировки, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от других неправомерных действий по персональным данным;
– прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
– выполнять другие обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

3. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

3.1. Субъекты персональных данных имеют право:
– получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных действующими законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Администратором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, принадлежащие другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда есть законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлены Законом о персональных данных;
– требовать от администратора уточнения его персональных данных, их блокировки или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не необходимы для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
– выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных с целью продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
– в отзыв согласия на обработку персональных данных;
– обжаловать в уполномоченный орган защиты прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Администратора при обработке его персональных данных;
– на осуществление других прав, предусмотренных законодательством Украины.
3.2. Субъекты персональных данных обязаны:
– предоставлять Администратору достоверные данные о себе;
– сообщать Администратору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
3.3. Лица, передавшие Администратору недостоверные сведения о себе или сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Украины.

4. Администратор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4.1. Фамилия отчество, домашний адрес (в случае выбора доставки к двери), электронный адрес, номер телефона
4.2. Местонахождение (например, местоположение устройства)
4.3. IP адрес и техническую информацию, которую Клиент предоставляет при использовании веб-сайта.
4.4. Личная информация, полученная в процессе общения с Клиентом по телефону или мессенджеру, установленному на веб-сайте.
4.5. Также на сайте производится сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов cookie) с помощью сервисов интернет-статистики (Google Аналитика и других).
4.6. Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4.7. Обработка специальных категорий персональных данных по расовой, национальной принадлежности, политическим взглядам, религиозным или философским убеждениям, интимной жизни Оператором не осуществляется.
4.8. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из специальных категорий персональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.
4.9. Пользовательское согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных.
4.9.1. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Администратору напрямую.
4.9.2 Администратор обязан в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения указанного согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки, наличии запретов и условиях на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных для распространения.
4.9.3 Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Это требование должно включать фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные по этому требованию персональные данные могут обрабатываться только Администратором, которому она направлена.
4.9.4. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления к Администратору требования, указанного в п. 5.9.3 настоящей Политики по обработке персональных данных.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:
− улучшение веб-сайта и опыта его использования, обеспечение представления контента наиболее эффективным для Пользователя способом;
− продажи и доставки на заказанных товаров;
– информирование Пользователя посредством отправки электронных писем;
– заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров.
5.2. Также Администратор имеет право отправлять Пользователю уведомления о новых продуктах и ​​услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, отправив Администратору письмо на адрес электронной почты lemonhbusiness@gmail.com с пометкой «Отказ от сообщений о новых продуктах и ​​услугах и специальных предложениях».
5.3. Обезличенные данные пользователей, которые собираются с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, обрабатываемых Администратором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в сфере защиты персональных данных.
6.1. Администратор обеспечивает сохранение персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни в коем случае не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства или в случае, если субъектом персональных данных предоставлено согласие Администратору на передачу данных третьему лицу для выполнения обязательств по граждански -правовым контрактом.
6.3. В случае обнаружения неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно путем отправки Администратору сообщения по адресу электронной почты Администратора lemonhbusiness@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, отправив Администратору сообщение по электронной почте по электронному адресу Администратора lemonhbusiness@gmail.com с пометкой «Вызывание согласия на обработку персональных данных».
6.5. Вся информация, собираемая сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Администраторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с указанными документами. Администратор не несет ответственности за деяния третьих лиц, из которых указанных в этом пункте поставщиков услуг.
6.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных к распространению, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и других публичных интересах, определенных законодательством Украины.
6.7. Администратор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
6.8. Администратор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен законом;
6.9. Условием прекращения обработки персональных данных может быть достижение целей обработки персональных данных, окончание срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

7. Файлы cookie

Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, хранящиеся на компьютере или мобильном устройстве при посещении веб-сайта. Они позволяют веб-сайту распознавать ваше устройство и запоминать, посещали ли вы веб-сайт раньше. Файлы cookie представляют собой очень распространенную веб-технологию; большинство веб-сайтов используют файлы cookie на протяжении многих лет. Cookie-файлы широко используются для более эффективной работы веб-сайта. Файлы cookie используются для измерения того, какие части сайта посещают пользователи, и для персонализации их опыта. Файлы cookie также предоставляют информацию, которая позволяет нам контролировать и улучшать работу веб-сайта.

Если вы не хотите, чтобы файлы cookie оставались на вашем устройстве, вы можете настроить параметры Интернет-браузера, чтобы отклонить настройки всех или некоторых файлов cookie и уведомлять вас, когда файлы cookie размещаются на вашем устройстве. Дополнительные сведения о том, как это сделать, см. в разделе «Справка», «Инструмент» или «Редактирование» браузера. Пожалуйста, обратите внимание, что если вы используете настройки браузера для блокировки всех файлов cookie, включая строго необходимые файлы cookie, вы можете не иметь доступа или использовать все или некоторые функции веб-сайта https://lemonhouse.com.ua.

Администратор использует файлы cookie следующих типов:

Совершенно необходимые файлы cookies – файлы, необходимые для работы веб-сайта https://lemonhouse.com.ua. Они обычно устанавливаются только в ответ на ваши действия, составляющие запрос на услуги. Эти файлы cookies не могут быть деактивированы.
Функциональные файлы cookies – файлы используются для повышения функциональности и персонализации.
Файлы cookies для сессии – файлы cookies для сессии позволяют Администратору отслеживать движение Пользователя от страницы к странице, не спрашивая о той же информации, которую он уже предоставил веб-сайту. Данные автоматически удаляются после закрытия браузера.
Рекламные файлы cookies собирают данные, чтобы показать персональные рекламные объявления.
Аналитические файлы cookie – используются для того, чтобы подсчитать количество посещений веб-сайта и источники трафика, чтобы Администратор мог оценить и улучшить работу веб-сайта, используя сервис Google Analytics. Без этих файлов Администратор не сможет отслеживать и оценивать работу нашего веб-сайта, что может привести к ухудшению качества работы.
Эксплуатационные файлы cookie – эти файлы используются для подсчета посещений и источников трафика с целью улучшить работу нашего веб-сайта. Они используются для анализа информации о том, какие страницы наиболее и менее популярны.

8. Конфиденциальность персональных данных

Администратор и другие лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законом.

9. Заключительные положения

9.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам, интересующим обработку его персональных данных, обратившись к Администратору по электронной почте lemonhbusiness@gmail.com.
9.2. В этом документе будут отображены изменения политики обработки персональных данных Администратором. Политика бессрочно действует до замены ее новой версией.
9.3. Актуальная версия Политики свободного доступа расположена в сети Интернет по адресу https://lemonhouse.com.ua/privacy.